Seu aparelho está atualizado? Saiu recentemente uma atualização pro A52. Pra verificar isso, vá em Configurações > Atualização de software > Baixar manualmente atualizações de software > Seguir instruções do sistema.
Também, remova e adicione novamente suas impressões no celular. Para isso, na tela de configurações, toque em Biometria e segurança → Impressões digitais. > Desbloqueie a tela usando o modo de bloqueio de tela predefinido. > Selecione uma digital para excluir e toque em Remover.
Então, registre-as novamente. Para tal, na tela de configurações, toque em Biometria e segurança → Impressões digitais. > Leia as instruções na tela e toque em Continuar. > Defina um modo de bloqueio de tela. > Posicione seu dedo no sensor de reconhecimento de digitais na parte inferior da tela. Após o aparelho detectar seu dedo, levante-o e coloque-o no sensor novamente. Repita esta ação até a digital ser registrada. > Ao finalizar, toque em Concluído. Você pode verificar se a sua impressão digital está registrada ao tocar em Verificar digitais adicionadas.
Ainda não atualizei. Mas acabei de remover e adicionar novamente a digital. Como é uma falha que não acontece com muita frequência vou continuar usando e depois aviso se o problema persiste ou não
