leitor digital não funciona

[cle1000son]

Boa noite galera pq meu sensor digital não funciona.? Será após a atualização? Se eu resetar vai voltar funcionar?

[Junior0734]

já tentou o funcionamento dele aqui no App no botão "obter ajuda "?

[cle1000son]

já amigo não resolveu

[Junior0734]

qual foi o resultado ?

[cle1000son]

não reconhece a digital

[cle1000son]

como se não tivesse a função

[cle1000son]

tem.uma questão. troquei o display será q não estar funcionando por causa disso ?

[Junior0734]

Pode ser um dos motivos, tenta as duas formas, aí se não resolver vai ser incompatibilidade com o novo Display ou Hardware biométrico.

[Junior0734]

Tenta ver se volta restaurando as configurações de fábrica, se não resolver, então não será mais defeito de firmware talvez.

Você pode depois disso se não resolver, volta pra versão do Android que pegava e se mesmo assim não voltar, será a confirmação de defeito do hardware biométrico.


*Pode ser um dos motivos, tenta as duas formas, aí se não resolver vai ser incompatibilidade com o novo Display ou Hardware biométrico.

[cle1000son]

como volto a versão anterior ?