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el 06-30-2022 12:46 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 06-30-2022 03:09 PM
Galaxy A¡Hola Alexis-sisi ! Si necesitas asistencia con tu producto, por favor escríbenos a través del chat en línea junto a nuestro soporte técnico y te asesoraremos de la mejor forma.
¡Saludos!
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el 06-30-2022 05:31 PM
Galaxy AHola.
Alexis-sisi
De acuerdo al inconveniente que presenta con el equipo, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
¡Saludos!
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el 07-14-2022 01:43 AM
Galaxy A