M30 so carrega se reiniciar

[Melsisla]

Olá, tenho.um M30 e de uns dias para cá qdo coloco no carregador ele não carrega de forma alguma, a não ser qdo eu reinicio.

Antes ele carregava normalmente, mas agora deu esse problema.

Podem me auxiliar em como resolver ?

Att

Meliss

[Aless42]

Vc já tentou voltar as configurações de fábrica

[Aless42 · Accepted solution]

Antes de fazer esse procedimento faça um backup de tudo

[sMariano]

pode ser problema no software que não está identificando quando você coloca o carregador, testa formatar e se não rolar entre em contato com a assistência técnica.

[Shibere]

Eu aqui com meu M30 desde Janeiro com o mesmo problema e voltando as configurações de fábrica não resolveu o problema. Nem troca de carregador ajudou. 😒😒

[Shibere]

Olá, eu fiquei desde Janeiro deste ano com este problema tentando solução. Meu celular só carregava reiniciando ou desligado. Reconfigurei fábrica, troquei o carregador e até carregador magnético eu comprei e nada resolveu até eu descobri que a Película de vidro 3D que tava nele é que tava causando o problema. Troquei para uma 9D de vidro temperado. Celular voltou ao normal. Segundo o rapaz que colocou pra mim falou que a Película de vidro 3D esquenta a tela do celular. Paguei 35 reais na pelicula nova 😊😊😊
Tenta fazer no seu, o custo benefício é pouco. 😉