Manchas na câmera traseira!

[Ajunior2]

Bom dia .. alguém aí já teve esse mesmo problema que o meu com a câmera câmera celular?? A uma semana comecei a perceber que as fotos estão saindo com essas manchas.. uma na parte de cima da tela e a outra embaixo.  Principalmente com fundos brancos.

[Fotos4k]

A câmera n está manchada não?

[Leo2493]

cara, parece uma sujeira. passa um pano nela e veja como fica

[PedroIsaac]

Pode ser sujeira interna.
Só abrindo pra limpar mesmo...

[Moderadora_Fernanda]

Olá, Ajunior2!
Verifique se a câmera não está suja por fora. Se estiver, limpe com um tecido macio. No entanto, se estiver limpa por fora mas continuar a mesma mancha, então, recomendo que leve seu aparelho até uma assistência técnica autorizada. Para localizar a assistência mais próxima de você, acesse esse link: https://www.samsung.com/br/support/service-center/

E depois, agende sua visita, pois, devido a atual situação os postos estão atendendo somente com agendamento. Nesse link aqui: https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/

E caso não haja nenhuma assistência próxima a você, me chama por mensagem privada para darmos continuidade, okay? 😉

[PriscillaCrochet]

Olá, td bem? Conseguiu resolver? Hoje após atualização no meu M23 apareceu uma mancha igual, no modo vídeo conforme ajusta a câmera para gravar essa mancha se mexe...