Tópico original:

Mano e meu a15 5g que da burn in temporario

(Tópico criado em: 02-14-2025 10:53 PM)
83 Exibições
Anthonny_A15
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Galaxy A
Mano meu a15 faz isso eu passo horas no Instagram quando saio a tela está totalmente marcada deixo o celular com o display desligado por 1 tempo quando volto a tela esta novinha isso é normal?
9 Comentários
gbgaab
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Galaxy A
Não
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Samsung_moderador
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Global Community Manager
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Galaxy A

Esse fenômeno  é conhecido como Image Persistence (Burn-in Temporário): A marcação que desaparece após algum tempo com a tela desligada pode ser um caso de image persistence, um fenômeno temporário e diferente de burn-in permanente. O image persistence ocorre quando pixels retêm a imagem por um curto período após a exibição de conteúdo estático por muito tempo (como o uso prolongado do Instagram). A tela volta ao normal após um tempo de descanso. Isso é mais comum em telas AMOLED

No entanto, se isso estiver acontecendo com frequência e de forma intensa, pode ser um sinal de que a tela está sendo excessivamente estressada.

Para minimizar esse efeito, você pode tentar algumas práticas, como:

  • Reduza o Brilho: Mantenha o brilho da tela em um nível confortável, mas não excessivamente alto.
  • Reduza o Tempo de Tela: Evite usar o telefone por períodos muito longos sem pausas.
  • Desative o Always On Display (AOD): Se você usa o AOD, considere desativá-lo temporariamente para ver se isso resolve o problema. O AOD pode contribuir para o image persistence em alguns casos.
  • Reinicie o Telefone: Um simples reinício pode resolver problemas temporários de software que afetam a tela.
  • Atualize o Software: Certifique-se de que seu Galaxy A15 5G esteja executando a versão mais recente do software. Atualizações podem incluir correções para problemas de tela.
  • Se o problema persistir ou piorar, entre em contato conosco. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
Anthonny_A15
Active Level 7
Galaxy A
Obrigado moderador 😊
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EduPavao
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Galaxy A
Se tiver na garantia leve, isso não é normal.
Anthonny_A15
Active Level 7
Galaxy A
não pq ele some
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Anthonny_A15
Active Level 7
Galaxy A
Mais pq levar?
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EduPavao
Expert Level 2
Galaxy A
Isso não é normal, é já que está na garantia (se tiver claro), melhor prevenir.
Anthonny_A15
Active Level 7
Galaxy A
O moderador falou que é 1 fenômeno chamado burn in temporário então está de boa
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EduPavao
Expert Level 2
Galaxy A
Ok.
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