Original topic:

Masalah pada Galaxy A50 ketika dihubungkan ke "hidden wifi"

(Topic created on: 06-22-2019 03:11 PM)
3011 Views
MasAris
Active Level 1
Options
Galaxy A
Permasalahan:
Saya menemukan ada masalah pada A50 milik saya ketika hendak saya hubungkan ke hidden wifi.

Kondisi perangkat saya:
- Sudah terupdate ke update sistem terakhir yg tersedia.
- Sudah saya reset semua konfigurasi seting beberapa kali.
- Sudah saya factory reset 3 kali.

Keterangan:
- A50 saya set ke night mode.
- Saya buka Settings>>Connection>>Wi-Fi>>Add network.
- Saya isikan field Network name dengan ssid dari hidden network yg akan saya gunakan.
- Geser kebawah sedikit untuk memilih Security mode... dan aplikasi Settings crash.
- Di bawah muncul pesan pop up dengan tulisan "Settings keeps stopping"
- Sampai di sini saya tidak berhasil terhubung dengan hidden wifi.

Keterangan tambahan:
- Koneksi ke hidden wifi tidak bermasalah jika night mode dimatikan.
- Koneksi tidak bermasalah jika ssid hidden wifi sudah tersimpan sebelumnya meskipun menggunakan night mode.
- Koneksi juga tidak bermasalah untuk ssid yg dibroadcast meskipun menggunakan night mode.
- Permasalahan selain yg saya sebutkan di atas yg juga muncul (ketika A50 sedan pada night mode), ketika ssid yg non hidden (terbroadcast) diubah menjadi hidden wifi, A50 akan terputus dari koneksi tsb dan tidak dapat terhubung kembali.

Mungkin teman2 di sini ada yg bisa mengkonfirmasikan apa ada yg mengalami masalah seperti di atas?

Di mana saya harus melaporkan bug itu?

Terima kasih.
7 Comments
KyRezz
Active Level 10
Galaxy A
Coba konek PC atau Laptop ke router pake kabel LAN. Masuk kan alamat IP routernya. Isi username dan password login router. Disitu bisa setting un-checklist "Hidden"
0 Likes
MasAris
Active Level 1
Galaxy A
kalau ssidnya tidak ter-hide, tidak ada masalah. masalah muncul jika ssid ter-hide. sebabnya, saya ada 3 router dengan setup ssid ter-hide semua. dan tidak ada masalah dengan perangkat yg lain selain A50. itulah alasannya kenapa saya sebut ini bug.

terima kasih atas tanggapannya.
0 Likes
MasAris
Active Level 1
Galaxy A
Tambahan. Ada troubleshoot ringan yg saya gunakan, yaitu dengan mematikan night mode, lalu hubungkan ke hidden wifi baru yg akan digunakan, setelah terhubung nyalakan kembali night mode.

Tentu saja, itu cuma sementara dan sifatnya akal2an saja.
0 Likes
Zein
Active Level 7
Galaxy A
berarti cuma mematikan night mode, masalah sudah teratasi..
0 Likes
MasAris
Active Level 1
Galaxy A
bagi saya itu belum teratasi dan bukan dari penyelesaian masalah, tapi lari dari masalah. kenapa? karena muncul pesan pop up "Settings keeps stopping" ketika mengubungkan perangkat ke hidden wifi pada night mode.

dapat disebut "masalah teratasi" jika pada night mode perangkat dapat terhubung ke hidden wifi tanpa masalah. Atau, perangkat pada night mode tidak dapat terhubung ke hidden wifi dengan memunculkan pemberitahuan bahwa selama dalam night mode perangkat tidak dapat terhubung ke hidden wifi, bukan malah pesan error semacam app crash yg muncul...
0 Likes
MasAris
Active Level 1
Galaxy A
Atau... apakah teman2 di sini ada yg tahu entah forum lokal atau forum luar yg bisa dijadikan rujukan untuk membahas trouble tsb?
0 Likes
69oemar
Active Level 4
Galaxy A
Mau nanya klo video utk samsung s10e super steady cara aktifkan gmn ..lalu saya coba rroam video pke opsi hdr+ begitu tersimpan d galeri lalu saya kirm kan ke fb hasil video nya malah memutih gk spt video asli nya...gmn cara nya..
0 Likes