Desde que eu atualizei para o Android 12, ele reinicia sozinho, não tenho muitos apps e nem cartão de memória, ele nunca teve danos. Sempre atualizo quando vem alguma atualização mais parece que não resolve o problema, sempre reinicia sozinho sem nenhum aviso prévio, eu posso estar mexendo nele e fo nada *BLEEP* tela preta e logo da Samsung, quando volta, os apps ficam lentos e vídeos do Instagram,Facebook e WhatsApp não pegam. Já cansei disso, não sei o que pode ser, talvez se eu comprasse um iPhone, ele resolveria isso em alguma atualização.
Qual o aparelho? Depois de uma atualização grande, como uma de android, eu sugiro que restaure o aparelho ao padrão de fábrica para realizar uma instalação limpa, isso pode ajudar. Lembre-se de fazer backup dos seus dados/arquivos.
Já reformei várias e várias vezes, mas sempre volta, não posso levar em uma assistência técnica pois eu uso ele pra estudar e entre outras coisas, é complicado. Ele é um A22 4G
Qual o seu aparelho? Indico fazer uma formatação e se ele for de entrada indico limitar a quantidade de apk e dados armazenados para deixar o cache do processador e a memória RAM mais aliviada.
Olá, 027hellokitty. Lamentamos pelo ocorrido, tenha certeza que não é esse tipo de experiência negativa que desejamos. Recomendamos que faça a restauração para os padrões de fabrica, e persistindo acione o nosso suporte remoto para que tenha o auxilio de forma online.
