Hola 👋, no te preocupes, tus fotos y videos probablemente no se están borrando, sino que hay un problema de sincronización o de caché en la galería. Te recomiendo probar estos pasos:
1. Revisa en la Papelera de la Galería: abre Galería > Menú (☰) > Papelera. Ahí pueden estar guardados por 30 días.
Hola ya revise pero ahora ya desaparecieron las carpetas reinicie el teléfono y ya fueron 5 carpetas borradas estoy usando el recuva en mi lap pero no los ha encontrado 😭 hace unas semanas me hizo lo mismo pero yo pensé que había borrado las cosas, pero me paso ahorita que estaba cambiando de lugar unos videos los mismos que desaparecieron
¡Hola! 👋 Si ya intentaste con Recuva y no aparecen, puede que el problema venga de la memoria donde se guardan los archivos. 🔹 Si estás guardando en microSD, es muy probable que la tarjeta esté dañada (pasa seguido cuando empiezan a fallar sectores y los archivos desaparecen). 🔹 Para descartar, te recomiendo probar la microSD en una PC con un lector de tarjetas y usar una herramienta como H2testw (Windows) o F3 (Linux/Mac) para verificar si tiene errores. 🔹 En caso de que sea la memoria interna del teléfono, lo mejor es hacer un respaldo completo con Samsung Smart Switch y acudir a un centro de servicio para revisión.
Mientras tanto, evita guardar más archivos en esa memoria, porque se pueden sobrescribir y hacer imposible recuperarlos. 😥
