Tópico original:

meu A30S não esta carregando com o carregador original

(Tópico criado em: 05-03-2020 06:13 PM)
eaiMatheusSilva
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Galaxy A
Hoje ele parou de carregar do nada, fiz os testes em outros cabos e ta normal o carregador, mas no meu a30s ele não carrega, to a 1 mes e meio com o celular.
2 Comentários
LucasMáximo
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Galaxy A
deve ser problema no chip do carregador provavelmente
Moderadora_Aline
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Galaxy A

Olá, aiMatheusSilva. Se possível teste com outro carregador original e compatível. Se o aparelho recarregar, pode ser o carregador que está com problema. Caso não funcione, peço que realize a restauração de fabrica, afim de tentar sanar está falha.

Faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e restaure o seu Galaxy acessando: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo. Caso o problema persista, leve o seu Galaxy  em uma assistência autorizada, assim os técnicos poderão ajudar. ;) Para encontrar a assistência mais próxima é só clicar aqui: http://spr.ly/end-assist-tec, ou ligar na central de atendimento, pelo 4004-0000 (capitais) e o 0800 124 421 (demais cidades).