Meu A34 5G com problemas

[Ninho92]

Boa noite meu Samsung Galaxy A34 5G tá com Problemas de colocar a biometria depois de atualização de software. Alguém pode me ajudar pois sou deficiente tenho problemas Auditivos.

[O1iveira]

Olá, seja bem vindo ao Members 😃

Faça o seguinte:

- Desligue o aparelho
- Conecte o cabo no carregador ou notebook
- E faça um wipe cache partition, seguindo esses passos: https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-a/tutorial-como-limpar-a-partição-de-cache/td-p/5964241?s...

Se deu certo, me informe que podemos tentar outros passos 😉

[Samsung_moderador]

Olá Ninho tudo bem?  Por gentileza nos contate para auxiliarmos você, temos diversos canais digitais incluído canal de atendimento em libras.

Contatos | Samsung Brasil [url=https://www.samsung.com/br/support/contacts/]

[enryt]

Mano está com problema ainda o conseguiu resolver

[enryt]

Por que tenho a35 ea biometria esta muito ruim ainda