Já tem uns meses que ele não funciona mais carregamento rápido já fiz de tudo e não carrega , a única coisa que não fiz foi resetar o aparelho , não sei mais o que fazer .
Oi! Esperamos que você esteja bem. Para ajudar a restaurar o seu aparelho aos padrões de fábrica, siga as orientações abaixo com cuidado:
Acesse o "menu de configurações".
Desça até a opção "Sistema" e selecione-a.
Selecione a opção "Restaurar".
Depois, escolha "Restaurar padrão de fábrica".
Selecione "Redefinir".
Por fim, clique em "Apagar tudo".
É muito importante que você utilize o dispositivo sem o backup por um tempo, pois isso nos ajudará a identificar se houve alguma melhoria no seu aparelho.
Caso essa solução não resolva o problema, por favor, não hesite em entrar em contato com um de nossos canais digitais. Estamos aqui para acompanhar o seu caso de perto e oferecer toda a assistência necessária.
