Se você está usando bateria e carregador originais e do modelo exato para o seu celular, a solução para esse problema pode ser um reparo no conector micro USB do celular ou a substituição da bateria. Caso ainda tenha carga na bateria, veja se você consegue carregar a bateria com o celular conectado a um computador via cabo micro USB. Ambos dispositivos precisam estar ligados e fora da tela de bloqueio para que a conexão ocorra. Se a carga ocorrer normalmente substitua o carregador, caso contrário procure uma assistência para que um técnico faça uma melhor análise a fim de detectar a causa do problema. para o seu celular, a solução para esse problema pode ser um reparo no conector micro USB do celular ou a substituição da bateria. Caso ainda tenha carga na bateria, veja se você consegue carregar a bateria com o celular conectado a um computador via cabo micro USB. Ambos dispositivos precisam estar ligados e fora da tela de bloqueio para que a conexão ocorra. Se a carga ocorrer normalmente substitua o carregador, caso contrário procure uma assistência para que um técnico faça uma melhor análise a fim de detectar a causa do problema.
