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em 12-06-2022 07:49 AM
Galaxy A- Marcar como novo
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12-06-2022 07:50 AM - editado 12-06-2022 07:52 AM
Galaxy ASugiro que faça o teste de diagnóstico da tela, pra ver se ele irá preencher os quadradinhos sozinho.
Clique no botão do canto inferior direito "suporte" e depois em "testes de diagnóstico".
Escolha o de "tela de toque" e verifique se há alguma movimentação indevida.
É improvável que seja algo do sistema, pois não vi relatos parecidos com esse aparelho.
Acredito que cabe restaurar o aparelho para o padrão de fábrica, ou entrar em contato com o suporte.
Para isso, na seção "Suporte", escolha "Conversa por texto".
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em 12-06-2022 07:53 AM
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em 12-06-2022 08:07 AM
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em 12-06-2022 12:46 PM
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em 12-06-2022 07:50 AM
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em 12-06-2022 07:54 AM
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em 12-06-2022 08:00 AM
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em 12-06-2022 08:52 AM
Galaxy ASe for algo do sistema Recomendo formatar (padrão de fábrica) pra corrigir bugs
Se for dano no display Recomendo levar a uma assistência técnica
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em 12-07-2022 05:10 PM
Galaxy A