Tópico original:

Meu galaxy a30s não está desbloqueando direito

(Tópico criado em: 10-07-2024 08:02 PM)
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Rorocha
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Galaxy A
Toda vez que minha tela apaga eu não consigo desbloquear meu celular corretamente. Ele sempre *** e também as teclas de voltar não estão funcionando. Por favor necessito de uma ajuda urgente 
8 Comentários
Rorocha
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Ele sempre *** e fica congelado. Tá sendo quase impossível desbloquear
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Samsung_moderador
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Galaxy A

Olá @Rorocha, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Rorocha
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Galaxy A
Esse link não tem a opção de falar com um especialista. Como faço para conversar ? Meu celular está parando muito, não sei mais o que fazer
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Samsung_moderador
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Galaxy A

Olá, você pode entrar nesse link também www.samsung.com/br/support/contacts/ e selecionar a melhor forma de entrar em contato conosco. Seguimos à disposição!

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Rôoh
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Reinicia ele pra ver se melhora
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Rorocha
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Galaxy A
Já fiz isso. Ele começou a ficar assim ontem
Rorocha
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Galaxy A
E não deu certo
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Rôoh
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Galaxy A
Já tentou formatar?
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