Meu galaxy A51 ta com umas manchas roxas na tela

[Limq]

E não  sei como resolver o problema 🥲 .

[xClash]

Caiu?

[Limq]

Comprei de outra pessoa aí tava tudo normal , depois q foi redefinido pro padrões de fábrica ficou assim eu acho , aí não sei se caiu antes com o outro dono

[RATTES]

Boa tarde.

Pode ser que a dela já tenha sido trocada. E na troca ele colocou u tela genérica. Isso acostuma a acontecer.

Se a tela nunca foi trocada, esta na garantia?

[Limq]

Não

[Limq]

Aí tipo quando ele esta no nível do brilho baixo mostra as manchas e quando tá no brilho um pouco alto Ou mais alto nao aparece

[Brunocgg]

Isso acontece na tela de bloqueio com leitor de digitais?

[Limq]

Não

[Moderadora_Aline]

Olá, Limq. Como vai? Recomendamos que envie o aparelho para ser analisado em uma das nossas autorizadas. Já que você mencionou em seus comentários, que mesmo após restauração para os padrões de fábrica a falha persiste.

https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/