Meu Galaxy A72 está apresentando falha no carregamento, coloco pra carregar e aparece e sinal na bateria como se tivesse carregando, até mostra na tela a legenda que está carregando, carga super rápida e tudo mais... Porém, não carrega. Daí retiro o carregador, e conecto -o novamente, as vezes resolve, as vezes não. As é preciso reiniciar o aparelho, só aí volta a carregar normalmente.
Outro problema, é que do nada ele troca de chip, deixo selecionado sempre o chip 1, para ligações , dados móveis e SMS. Do nada o celular faz a mudança de chip sozinho. Na maioria das vezes estou com o celular na mão utilizando, e o mesmo faz essa mudança brusca de chip. Atrapalha muito, porque as vezes estou no whatsapp enviando mensagem e recebendo, quando percebo não estou conseguindo enviar as mensagens, aí vejo que foi o celular que mudou do chip 1 para o 2. Acredito que seja problema, na placa. Se persistir vou levar na assistência.
Olá amigo, está desativado. Até verifiquei quando você falou, só pra confirmar. Mas estava desativado sim. Então provavelmente uma falha mesmo do aparelho.
Você pode tentar realizar a restauração de fábrica antes de levar seu aparelho até a assistência. Para isso, faça um backup dos seus dados no serviço/dispositivo de armazenamento que achar mais adequado e retire sua conta Google e Samsung, senha padrão, chip e cartão de memória do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica. Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".
Olá, sim está atualizado. Porém estou aguardando o PATCH de segurança de Junho pra ver se corrige essas falhas. Caso contrário, farei a restauração do aparelho. Não resolvendo acionarei a garantia. Obrigado!
