Tópico original:

Meu Samsung Galaxy a30 Não da mexer enquanto tá na ligação

(Tópico criado em: 06-08-2020 10:17 AM)
112 Exibições
Mardonio
Active Level 3
Opções
Galaxy A
Ele começa a piscar a tela fica todo doido quando eu tô ligando, pensei que ia resolver com a atualização que teve, mais não resolveu nada, eu não consigo utilizar meu aparelho quando tô em uma ligação, alguém me ajuda por favor 
2 Comentários
Anonymous
Não aplicável
Galaxy A
Redefine as configurações de fábrica
0 Kudos
Moderadora_Camila
Moderator
Moderator
Opções
Galaxy A

Olá, Mardonio ! Faça um backup de todos os seus dados, e restaure o seu aparelho acessando: Aplic → Config → Fazer o backup e redefinir → Restaurar padrão de fábrica → Zerar dispositivo → Apagar tudo. Com este processo, as configurações do seu aparelho serão redefinidas com a nova atualização. Caso ainda tenha problemas com o áudio, então leve o seu Galaxy em uma autorizada, assim os técnicos poderão te ajudar. Para encontrar a assistência mais próxima é só clicar aqui: http://spr.ly/end-assist-tec, ou ligar central de atendimento, pelo 4004-0000 (capitais) e o 0800 124 421 (demais cidades). 😉

0 Kudos