Já reiníciou o telefone? Talvez o drive do sensor possa ter parado de funcionar. Outra coisa que vc pode fazer tbm em último caso é restaurar as configurações de fábrica. Mas antes faça um backup de tudo que está salvo no seu aparelho (fotos, msgs, ect).
Poste o resultado depois para sabermos se deu tudo certo.
