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Tema original:

Mi a20 se reinicia solo al cargar cada 2 dias.

(Tema creado el: 01-30-2021 09:01 PM)
515 Visitas
Brianok1
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Galaxy A
Hola, queria saber si solo a mi me pasa que mi cel se reinicia solo cada 2 dias al poner a cargar el mismo.
Esto me pasa desde la última actualización del parche de seguridad que se lanzo el 1-12-20 (1 de diciembre del 2020).
Lo que me ocurre solo me pasa desde que actualice el software el pasado 24 de enero que el dia en que a mi me llego dicho parche de seguridad.
19 Comentarios
Galaxy A
hola como va?.. quizas se reinicia por el reinicio automatico.. tiene ciertos dias y una hora automatica.. podes desactivarlo desde ajuste>cuidado del dispositivo
te adjunto capturas espero sea eso..😁

Screenshot_20210130-213242_Device care.jpg

Screenshot_20210130-213236_Device care.jpg

Screenshot_20210130-213247_Device care.jpg

Screenshot_20210130-213252_Device care.jpg

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Brianok1
Active Level 1
Galaxy A
Hola amigo, no.. no tengo nada de eso activado y solo pasa cada 2 dias desde que actualice el software. (parche de seguridad del 01-12-20)
antes jamas me hizo esto (tengo el cel hace unos 8 meses), crees que podría ser algun error de la actualización?

Screenshot_20210130-213748_Device care.jpg

Screenshot_20210130-213805_Device care.jpg

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Brianok1
Active Level 1
Galaxy A
Este es el parche de seguridad que tengo actualmente

Screenshot_20210130-214348_Software update.jpg

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Enio19
Expert Level 5
Galaxy A
Intenta poner en carga lenta a ver que pasa
Enio19
Expert Level 5
Galaxy A
Sirvió?
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Soy_Tony
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Galaxy A

Hola! El Smartphone o el cargador sufrieron algún tipo de golpe o caída?

Brianok1
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Galaxy A
Hola, buenas tardes.. No, tanto el celular como el cargador estan en perfectas condiciones y ninguno sufrieron golpes ni nada por el estilo, ahi le muestro fotos para que lo vea.

El dispositivo lo compre en abril del año pasado en una agencia oficial.

20151231_211712_72444.jpg

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Gabriel_Dicmonas
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Galaxy A

Hola Brian!
Te recomendamos probar si con otro cargador y cable USB te ocurre lo mismo primeramente.
Y en caso de seguir igual, contanos por favor. Tenés alguna app de tipo antivirus, de limpieza de archivos o de "mejora" de rendimiento u optimización del celular o batería?

Brianok1
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Galaxy A
Ya lo hice y sigue igual.. 😕
No tengo ninguna app de esas, coml digo solo me viene pasando desde la ultima actualización de software que le instale el 25 de enero.. desde ahi cada 2 dias se viene reiniciando al cargar y casi a la misma hora. (no tengo activado nada de reinicio automático como ya lo mostre) creo que tendré que esperar a otra actualización de software ☹
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