Valentinaprinci pe
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el 05-13-2020 08:16 PM
Galaxy A
Hola, buenas noches. Quería hacer una consulta por un problema.
Realmente no sé a dónde recurrir y pensé que acá podrían ayudarme o decirme dónde podrían ayudarme. Les agradezco de antemano.
Tengo un A20s que compré en el exterior hace cuatro meses y desde el día uno en el que lo tengo no me permitió mover las aplicaciones a la tarjeta de memoria. Pensé que podría ser problema de la micro sd que tenía en casa (ya que en internet leí que podría no ser compatible con el dispositivo), pero al reemplazarla por una tarjeta Samsung, obtuve los mismos resultados.
La tarjeta me deja mover fotos, documentos, videos, todo; excepto aplicaciones. ¿Hay alguna manera de solucionarlo?. ¿Existe alguna posibilidad de que me hayan estafado?.
Aclaración: el primer mes de uso verifiqué que el IMEI coincida con el celular y coincidió.
5 Comentarios
SLENDERMAN
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el 05-13-2020 08:29 PM
Galaxy A
yo también tengo el mismo problema
ADoejoSalud
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05-13-2020 09:00 PM - editado 05-13-2020 09:00 PM
Galaxy A
Hola. Buenas noches. Ante todo debes verificar si la app que intentas mover puede ser movida. No todas las aplicaciones pueden moverse. Prueba con el Messenger de Facebook.
ADoejoSalud
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05-13-2020 09:11 PM - editado 05-13-2020 09:11 PM
Galaxy A
Puedes probar con una app. que se llama "Android Assistant" tiene una opción para mover app a la micro SD. La puedes encontrar en Play Store. Te dejo unas imágenes.
And1g
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el 05-13-2020 09:21 PM
Galaxy A
muy cierto hay aplicaciones que el desarrollador no deja que se pasen a una tarjeta sd unas si otras no.
Valentinaprinci pe
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el 05-13-2020 09:28 PM
Galaxy A
probé con todas la aplicaciones y no me deja mover ninguna