Mi a30s no detecta el cargado original y eso que el cargador es nuevo.

[Azael12]

Mi a30s no detecta el cargado original y eso que el cargador es nuevo. 

[user19]

O seá apenas adquiriste el equipo? Pues ve a la tienda donde lo compraste, y menciona ese caso lo más seguro es que te lo cambien por otro equipo ya que ese defecto es de fábrica

[Azael12]

No, tengo poquito más de un año que lo compre

[Azael12]

Y pensé que tal vez mi cargador ya no servía y compre uno nuevo original. Pero cuando lo conecto no carga

[user19]

Pues con la garantía en el lugar donde lo compraste deberían de cambiartelo, de echo lo tenías que haber probado antes de comprarlo, porque sales perdiendo tu si es que no te lo quieren cambiar

[Cokeens]

Lo más común es que tenga pelusa en el puerto y el cable no ha bien contacto, limpialo con un palillo (picadientes)

[Anonymous]

Es defecto de los teléfonos serie A

[SamsungMembers]

¡Hola, Azael12!

Si el Galaxy no realiza la carga con ningún cargador, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!

[Azael12]

Gracias, conecte un cargador diferente de otra marca y si detecta lo carga

[Azael12]

Se me hace raro que con el original no lo haga