Mi A35 no suena ni vibra cuando entra un WhatsApp

[KIM310181]

Hola!!!

Después de la última actualización de software, dejó de vibrar y sonar, cuando entra algún mensaje de WhatsApp...

Ya le hice diagnóstico, lo apagué y encendí...

Y nada...

A alguien más le pasa???

Gracias!!

[Gerar04]

Hola 👋 buena tarde noche para ti 😊 quizás realizando un reinicio de fábrica podamos solucionar el problema, de no ser así tendremos que esperar una futura actualización de correcciones de errores 😉

Nota: Así esta el Galaxy A52 4G que poseo ahorita mismo, que no vibra 🥲

[Nick091]

Hola! Prueben a ver si WhatsApp tiene las notificaciones activadas en este ajuste. También podrían revisar si la vibración y el sonido están activados para WhatsApp ya sea en la aplicación de Ajustes que en la misma app de WhatsApp! 😃

[KIM310181]

Sí, está activado!

[Jona1994]

Me paso con tik tok toco restablecer de fabrica

[Gerar04]

Bien 👍 esa fue la indicación más correcta que le pude dar al Members 😊

[KIM310181]

Y es que desde el día 1 he tenido problemas con el WhatsApp, es como si no fuera compatible con mi teléfono!!😐