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Mi A53 no logra conexión por WiFi ni Bluetooth

(Tema creado el: 03-01-2023 06:34 PM)
237 Visitas
mile2003
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
Aunque reinicie el teléfono, reestablecí de fabrica en menos de dos semanas ha perdido primero la conexión por Bluetooth y después por WiFi. Nisiquiera los íconos se activan en el teléfono y se calienta la parte superior del teléfono

¡Alguna solución!
3 Comentarios
Albert_Sc
Active Level 3
Galaxy A
Llevalo a centro de servicio samsung te carguen de nuevo el paquete de software, no se tardan ni 15 minutos, si no.. ya lo dejas a reparar (si tiene aún garantía, es sin costo)
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SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola, mile2003!

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

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mile2003
Beginner Level 2
Galaxy A
Hola Samsung visité su centro de atención en Ángelopolis Puebla y me dices que por haber comprado el teléfono por fuera de México no tiene garantía, que seguramente es un problema de software pero que el teléfono no es compatible aquí. Pfff no hay solución ¿por qué no advertir que aunque son globales sus garantías y software son tan restringidos? Además, de que es posible que el teléfono pierda conexión a red y pierda su funcionamiento completamente
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