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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Mi a54 tiene un pixel muerto que se ve verde

(Tema creado el: 09-02-2023 02:55 PM)
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Joséxd
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Galaxy A
Hola, tengo un galaxy a54 5g desde hace 20 días y noté que en el allways on display se veía un pixel en color verde un una zona de la pantalla, un día despues el pixel murió, se ve negro. El pixel la verdad no me molesta por que no se ve practicamente nada por la alta densidad de pixeles pero tengo el miedo de que se propaguen o le salgan más pixeles :' ( 

¿alguien que haya tenido ese problema con este dispositivo?

Lo de la garantía se me complica por qué vivo muy lejos de la ciudad, y tambien no se si samsung da garantía en guatemala.

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
SamsungLatin
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Opciones
Galaxy A

Hola Joséxd.

 

Te recomendamos que hagas uso de la garantía si lo adquiriste con una.

 

Saludos,

SamsungLatin. 

Ver la solución en mensaje original publicado

10 Comentarios
fell23
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Galaxy A
Si hay una mancha en la pantalla puede que se esté dañado el flex .
O la umedad allá entrando al interior del móvil y este dañando la pantalla
Joséxd
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Galaxy A
Lo dudo mucho, El celular nunca lo he mojado ni golpeado, apenas tiene 20 días
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fell23
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Galaxy A
No necesariamente es mojarlo habaces es el sudor .
Pero si dices q solo tiene 20 de comprado . Puede que allá venido con eso problema de fabrica y a hora es que se te reflejo
Llévalo para que te lo cambien ya q todavía puedes cobrar la garantía
Joséxd
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Galaxy A
Es que como dije en la publicación, se me complica mucho lo de la garantía por qué vivo lejos de la ciudad y compré el celular en linea. El tema de la garantía es muy tardado ahí
Lo que más se me complica es que no puedo viajar solo pq apenas tengo 14 años
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Joséxd
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Galaxy A
Nunca lo he mojado, golpeado o sudado. ¿Crees que saldrán más pixeles muertos? Por que la verdad ese pixel no me molesta mucho, me da algo de ansiedad pensar en que tiene un pixel muerto. Pero no me importa, solo quiero saber si se propagarán para ver que puedo hacer con el tema de la garantía
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fell23
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Galaxy A
No creo q se siga propagando .
Bueno solo tienes que cuidarlo mucho . Y no dejar que se golpeé
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fell23
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Galaxy A
Eso es lo malo de comprar en línea . Pero bueno ojalá puedas al tiempo cambiarle la pantalla para que este estéticamente el celular al 100%
Joséxd
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Galaxy A
Cambiar la pantalla no creo que valga la pena, por que la mayoria de tecnicos de por aquí usan pantallas no originales. Con que no se propague suficiente.
Muchas gracias por la ayuda.
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fell23
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Galaxy A
De nada amigo
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