Mi A71 no reconoce (otg) pendrive

[drag0]

Hola amigos no se que le pasa a mi a71 que le conecto el adaptador otg y no lo reconoce no lo detecta ¿alguna solucion por favor?

[DRC13]

El cargador?

Si es de cargador no hay solución, es defecto de la serie A.

[drag0]

No amigo el cargador si lo reconoce ..lo que no reconoce es el adaptador otg que sirve para trasferir archivos entre el celular y una usb

[SamsungMembers]

¡Hola drag0!

Te recomendamos activar la depuración USB, ingresa a Ajustes > Acerca del dispositivo > Información de software > Número de compilación > Presiona varias veces seguidas hasta activar el menú de desarrollo.

Una vez activado el menú de desarrollo ingresa a Ajustes > Opciones de desarrollo > Depuración USB > Activar.

Si no es posible la conexión, ingresa al teclado numérico y digita *#0808# y selecciona ADB + MTP, luego Aceptar.

Si persiste la situación, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!

[drag0]

Muchas gracias por la atención