Gelito
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el 08-01-2022 11:49 PM
Galaxy A
Mi camara posterior normal se ve blanca desde hace mucho tiempo, la he configurado, reiniciado en modo seguro, actualicé el software pero nada funciona. Las cámaras frontal, gran angular y macro funcionan sin problema
Ayuda por favor 🙏
3 Comentarios
chubacasdb
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el 08-02-2022 01:23 AM
Galaxy A
Lo más probable es que el lente esté dañado o si el celular se cayo al agua sea humedad en la misma
elpeta_pelluhue
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el 08-02-2022 09:05 AM
Galaxy A
Mi cámara se fue a negro con la última actualización a algunos les paso lo mismo es el A21s
SamsungChile
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el 08-02-2022 11:15 AM
Galaxy A¡Hola Gelito!
Si necesitas asistencia con tu producto, por favor escríbenos a través del chat en línea junto a nuestro soporte técnico y te asesoraremos de la mejor forma.
¡Saludos!