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Tema original:

Mi conexión a internet anda mal

(Tema creado el: 09-30-2022 03:23 PM)
83 Visitas
AlezZack
Beginner Level 2
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Galaxy A
Hola, hace unos días me está yendo mal la conexión a internet  desde mi móvil A71, cuando entro a Youtube demora en cargar el contenido, lo mismo con Instagram ,Twitter, y algunas aplicaciones que requieran de internet.
Pero esto NO pasa cuando uso datos móviles SOLO con wifi.
El wifi me va bien en la pc.
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SamsungPeAdmin
Community Manager
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Galaxy A

Hola @AlezZack

La calidad del wifi disminuye cuando mas obstáculos tenga entre el emisor y el receptor, por lo que sugerimos realizar las mismas pruebas con un ambiente despejado.

 

También puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte:

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Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)

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Saludos.

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