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Mi Galaxy A03 no reacciona

(Tema creado el: 07-24-2023 01:47 PM)
357 Visitas
ysemarcho
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Galaxy A
Mi Galaxy A03 después de 6 meses con el ya

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 no reacciona a pesar de que lo cargue 
7 Comentarios
roro1798
Active Level 2
Galaxy A
Hola amigo pueden ser muchas cosas puede ser la batería, centro de carga etc. Mejor llevalo con un técnico no hay ningún truco
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Galaxy A
Hola
Si tienes seis meses con el mejor llévalo a garantía para una valoración
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SrLouie4
Active Level 10
Galaxy A
Toca llevarlo a servicio.
0 kudos
Galaxy A
Prueba conectarlo, con cable, a una PC mientras presionas Vol- al mismo tiempo hasta que se escuche que lo detecta la PC; con eso tal vez encienda.
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ysemarcho
Active Level 3
Galaxy A
Gracias
0 kudos
SamsungMembers
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Galaxy A

¡Hola, ysemarcho!

Asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga o no la permita.

Si no se reconoce la carga eléctrica te pedimos lo intentes con otro cargador. Si el Galaxy detecta la alimentación eléctrica con otros cargadores es probable que tu cargador (cubo o cable) se encuentre dañado y sea necesario reemplazarlo.

Si el Galaxy no enciende, presiona el botón de encendido y volumen abajo, ambos al mismo tiempo, durante al menos 10 segundos y verifica si el equipo enciende. 

Si el Galaxy no realiza la carga con ningún cargador o no enciende, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión y diagnóstico.

Puedes reservar una cita para servicio en sitio o solicitar servicio de recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo ingresa en: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

potatos1
Beginner Level 2
Galaxy A
Puede ser la pantalla
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