Mi galaxy A53 se apaga solo

[luis_alber2103]

Tengo un Galaxy A53 que por momentos se apaga solo, no le cayo agua, ni tampoco recibió golpes, ademas utilizó cargador original.

- Tiene android: 13

- Tiene One UI: 5.1

- Último parche instalado: 1 de julio del 2023

Porfavor me podrían indicar que es lo que tiene y como solucionarlo. Gracias.

[luis_alber2103]

Se apaga totalmente

[moonsoja]

Recontra raro, supongo que aun no has intentado restablecer el teléfono a valores de fabrica

[khatleen]

No pasa nada con A53 la pantalla de mi celular tiene pantalla fantasma y parte nu dura la batería y para rematar recalienta mucho

[Members_4WU2i1O]

Buenas tardes. Mi android A53 5G, se reinicia solo. Alguna respuesta al respecto.

[JoseJaramillo]

Mi samsung A54 se apaga solo y se prende solo no ha recibido golpes ni le ha caído agua solo tiene 4 meses
Por favor me podrían ayudar