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Tema original:

Mi Galaxy no me da red telefónica

(Tema creado el: 09-30-2022 01:04 PM)
alexithotapia
Beginner Level 3
Opciones
Galaxy A
Hola tengo un Galaxy A52 y se actualizo el día de ayer y después de eso dejo de darme señal de mi compañía de teléfono y ya lo reinicie y sigue sin daré señal. Alguien podría decirme si puedo solucionarlo o toca llevarlo a qué lo revisen?
5 Comentarios
Alias99
Expert Level 2
Galaxy A
¿Dónde lo compraste?
ealem
Active Level 4
Galaxy A
Puedes probar sacar y volver a insertar la SIM. También puedes probar restablecer las configuraciones de red: Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes de red
Galaxy A
Señal
O datos moviles
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

¡Hola, alexithotapia!

 

En relación con tu consulta, te brindaremos algunas instrucciones para solucionar la situación, por favor consulta esta guía:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-galaxy-device-is-unable-to-ma...

 

Si los inconvenientes persisten después de realizar las instrucciones y recomendaciones de la guía que te compartimos, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Saludos!

Daniorion2
Active Level 3
Galaxy A
Valla parece que a muchos les daño su a52 ya e visto a varios con problemas después de la actualización