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Mi Samsung A10s prende y apaga al usarlo.

(Tema creado el: 07-24-2023 01:29 PM)
893 Visitas
Jorge0815
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
Hola buen día! Tengo como un poco más de 15 días que mi celular al estarlo utilizando se apaga y prende todo el tiempo, y ya lo agague y no se soluciona el problema. Cualquier aplicación que use pasa lo mismo, hasta si dejo la pantalla encendida pasa lo mismo.
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2 Comentarios
SrLouie4
Active Level 10
Galaxy A
Prueva restableciendo a ajustes de fabrica, recuerda tener una copia de seguridad.
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SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola, Jorge0815!

Si persiste el inconveniente, por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión y diagnóstico.

Puedes reservar una cita para servicio en sitio o solicitar servicio de recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo ingresa en: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

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