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Mi samsung A22 5g no le funciona la cámara ni el flash ayuda..

(Tema creado el: 04-30-2023 06:30 PM)
249 Visitas
Arthurblu
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A

Hola a tod@s

Tengo un Samsung Galaxy A22 comprado hace menos de un año y no puede iniciar ni la cámara ni el flash 

He probado a ponerlo en modo seguro, resetearlo a los valores de fábrica... y el problema sigue apareciendo.

Alguna solución/sugerencia y esto requiere de servicio técnico en garantía? 

A que puede ser debido el problema

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6 Comentarios
SrLouie4
Active Level 10
Galaxy A
La camara te funciona en otra app, no nativa del sistema?
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Arthurblu
Beginner Level 2
Galaxy A
No me aparece como error si la quiero utilizar en alguna App
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SrLouie4
Active Level 10
Galaxy A
Llevalo a servicio.
0 kudos
Javs
Expert Level 1
Galaxy A
Si después del reseteo de fábrica sigue fallando, pues hay que mandarlo a servicio. Nada más ten en cuenta que si lo restauras e inmediatamente instalas todo lo que tenías, no puedes estar seguro que no es una app la que ocasiona el **bleep**.
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Arthurblu
Beginner Level 2
Galaxy A
Creo que lo llevare a garantía a servicio muchas gracias
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SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola, Arthurblu!

Si persiste el inconveniente por favor visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

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