Mi Samsung Galaxy A71 carga solo apagado

[Members_1Cwd849]

Hola buenas noches.
Desde hace dos meses mi teléfono solo reconoce mi cargador estando apagado y de un solo lado del ping. No realiza carga rápida, solo carga lenta. He probado limpiando la ficha, con otros cargadores, reiniciando de fabrica y nada ha funcionado. Hoy comenzó a cargar solo estando apagado y al encenderlo dejó de cargar. Hasta que alcanzó un 20% de batería y al encenderlo continuó cargando. 

Alguien logró solucionarlo sin cambiar el pin de carga? En mi país me dicen que no hay en stock el original y con genéricos puedo perder otras funciones como la antena, el micrófono, etc. 

[elpeladotecno]

De que país sos?

[Enio19]

Buenos días

Te acerco la web con los recursos del servicio técnico de Samsung oficial.
https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
Una vez ingresado a la web, seguí los pasos dependiendo el tipo de dispositivo el cual tenes con problemas.

¿estas fuera de garantía ya? Samsung también tiene la solución para vos.
https://www.samsung.com/ar/support/valorreparo/

Si tenes un dispositivo de la linea Z podes comunicarte aquí
https://www.samsung.com/ar/microsite/galaxy-premier-service/

Si te sirvió la respuesta márcala como solución así ayuda a otros y queda cerrado el hilo.

¿Te gustan las noticias? visita mi Blog en https://www.tecnoambassador.com/
Saludos
enio19 Ambassador en Samsung

Si te sirvió la respuesta márcala como solución así ayuda a otros y queda cerrado el hilo.

¿Te gustan las noticias? visita mi Blog en https://www.tecnoambassador.com/
Saludos
enio19 Ambassador en Samsung

[Moloco]

¡Hola! 👋 ¿Como estas? 😀 ¡Espero que bien! 😁 En este caso te voy a pedir que te comuniques al 0800 555 7267 de 8:00hs a 23:00hs todos los días, ingresos tu consulta por Chat en Vivo 24/7: http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/AR (también accesible desde la app de Members) o acerques tu dispositivo al Centro de Reparaciones mas cercano: https://www.samsung.com/ar/support/service-center/ (podes incluso sacar turno desde la misma app que te comentaba o en https://www.samsung.com/ar/support/your-service/main ). Posiblemente requiramos una revisión manual para poder asesorarte 🤗

¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.