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el 10-16-2021 09:39 AM
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el 10-16-2021 09:58 AM
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el 10-16-2021 12:58 PM
Galaxy AHola @fidek
Con respecto a tu inconveniente, te sugerimos revisar el siguiente contenido :
En caso de haber realizado todos los pasos de descartes puedes llevar tu Galaxy a los talleres cercanos a tu domicilio :
https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/
En caso de necesitar soporte adicional puedes comunicarte con los siguientes canales:
Soporte Remoto (Remote Service)
Soporte Técnico de manera Remota
Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)
Chat en Línea (Live Chat)
Consultas y Soporte en Línea
Disponible de lunes a domingo las 24 horas
http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/PE
Saludos