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Mi teléfono A33 dice que la última actualización no es compatible

(Tema creado el: 04-22-2024 07:35 PM)
116 Visitas
Ivannia723s
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
Hola!

Al intentar actualizar el software del teléfono, indica que no es compatible y no se descarga. 

Ya intenté restableciendo los valores de fábrica y en modo seguro también y ninguna funcionó. 

No me permite usar la cámara (me indica que las políticas de seguridad impiden el uso de la cámara), tengo problemas con la barra de notificaciones y no puedo grabar audios. 


2 Comentarios
hdk2d
Active Level 2
Galaxy A
Intenta actualizarlo por la PC con SmartSwitch Samsung
Gerar04
Expert Level 5
Galaxy A
Hola 👋
Te recomiendo si tienes inconveniente con el Galaxy contactar con nuestros expertos desde el área de ayuda, cómo también agendar cita con el servicio técnico más cercano a tu localidad para que nuestros especialistas puedan evaluar el equipo.

Saludos 🙋‍♂️
Gerar04 💙
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