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mi telefono se reinicia solo

(Tema creado el: 06-15-2022 11:05 AM)
Members_x3I2fiA
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A

Buena tardes , quiero informar que mi samsung a21S se reinicia solo, se reinicia una vez al dia y al llevarlo al técnico me dicen que no tengo problemas de batería ni nada similar. Reinicié mi celular a modo fabrica y el problema persiste. Mi celular funciona correctamente , sólo el reinicio me afecta. La pantalla se congela por unos segundos y luego mi móvil se reinicia. Necesito ayuda porfavor

3 Comentarios
RodrigoTorres
Active Level 7
Galaxy A
Si reiniciarlo de fabrica no funcionó, prueba a esperar una actualización de software, puede solucionar de paso varios errores, o si no, no queda de otra que cambiar de dispositivo
JuanCarlos82
Active Level 6
Galaxy A
El cambio lo autoriza el mismo SS.TT previa revisión del equipo.
Amartorell
Active Level 1
Galaxy A
Me pasa lo mismo pero al abrir la camara. Se congela unos segundos y luego se reinicia. De un momento a otro se empezo a quedar pegado mi a52s 5g.