Mic tidak fungsi

[alldy07]

Minta tolong senior2 , jadi hp saya buat panggilan telpon gak berfungsi mic nya( gak ada suara)

Tapi kalau video cal ada suara ,

Buat rekam video juga ada suara , tapi rekam suara gak ada suara.kresek doang suaranya

Kira2 apanya ya para suhu ? Apa mic nya rusak atau sistem error ?

Terakhir saya pakai multi window kayanya gara2 itu

[ariwinata]

bawa ke ssc aja biar d cek sepertinya mic nya rusak klo seperti itu

[alldy07]

Tapi buat rekam video ada suara

[Tiok2980]

Dicoba test receiver dan mic-nya

1. call *#0283#
2. Start: RCV_1stMic
3. Start: SPK_2ndMic
Dicoba ngomomg di Micnya untuk point 2 dan didengarkan apakah ada suaranya, kemudian dicoba ngomong di micnya untuk point 3. Kalau salah satu bermasalah berarti ada problem (software atau hardware) dan perlu dibawa ke SSC untuk dicek langsung. Semoga membantu

[alldy07]

Mic 2 ada suara bang

[Tiok2980]

Mic1?

[alldy07]

Rcv_1stmic kosong

[Tiok2980]

Udah diupdate softwarenya kan?
Berarti kemungkinan problemnya di 1stmic ya. Kalau memungkinkan coba dibawa ke SSC, tapi karena masih PPKM dan kemungkinan susah ke SSC (nggak tahu juga apakah SSC buka atau tutup selama PPKM) maka bisa dicoba factory reset dulu.
Jangan lupa dibackup dulu data2nya

[alldy07]

Sudah uodate bang , oke nanti dicoba

[alldy07]

Terimaksih byk bang sangat membantu