Microfone Gaalxy A71 não funcionando

[Oceablvd]

Ninguem consegue me escutar no ead nem em nenhum game. Mais no app samsung members sai som. Como isso é possível ? 😑

[Moderadora_Marina]

Olá, Uf0! Poxa em outros aplicativos o microfone não funciona também? 

[Oceablvd]

Todos até no whatsapp

[Moderadora_Marina]

Uf0, neste caso peço para que compareça em uma das assistências autorizadas para que a equipe técnica possa analisar seu aparelho. Para marcar atendimento, entre em contato com a Central de Relacionamento Samsung através do número 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800 555 0000 (Demais cidades e regiões).

[IazeGui]

Vc permitiu o acesso ao microfone?
Sempre que vc abre o app pela primeira vez, ele pede pra permitir

[Oceablvd]

Sim.

[IazeGui]

Ixe pois não consigo pensar em mais nenhuma solução

[ThiagoCarloss]

O meu A71 também tem o mesmo problema, o mic só volta a funcionar depois que reinicia, e eu comprei em novembro de 2020