Tópico original:

Minhas fotos não estão salvando na Galeria.enho A14 e de repente elas sumiram.

(Tópico criado em: 03-25-2024 10:36 AM)
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giovanna1412
Beginner Level 2
Opções
Galaxy A
TENHO A 14 e minhas fotos não estão salvando no Galeria,  alguém me ajuda?
2 Comentários
DavidMont
Active Level 3
Galaxy A
Já olhou no app fotos?
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Samsung_moderador
Global Community Manager
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Opções
Galaxy A

Olá, giovanna1412. Antes de experimentar as recomendações abaixo, certifique-se de que o software do seu dispositivo e as aplicações relacionadas estão atualizados com a versão mais recente. Verifique os seguintes passos para saber como atualizar o software do seu dispositivo móvel.

 

Passo 1. Entre em Definições > Atualização do software.

Passo 2. Toque em Transferir e instalar.

Passo 3. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

 

Como vincular as contas Samsung e Microsoft através da Sincronização da cloud

Para sincronizar a aplicação Galeria com o OneDrive, deverá fazer o login no OneDrive em primeiro lugar. Caso não tenha uma conta Microsoft, poderá fazer login no OneDrive com uma conta Samsung através da Sincronização da cloud no seu telemóvel Galaxy. Siga os seguintes passos:

Passo 1. Abra a aplicação Galeria e toque no Menu (as três linhas horizontais) na parte inferior.

Passo 2. Toque no ícone Definições.

Passo 3. Toque em Sincronização da cloud no menu de Definições da galeria.

Passo 4. Leia a mensagem, conceda as permissões e toque em Ligar.

Passo 5. Toque no botão Ligar.

Passo 6. Toque em Criar uma e, em seguida, crie uma conta Microsoft com os dados da sua conta Samsung atual. Continue a seguir as instruções da aplicação para concluir.

 
Como sincronizar álbuns específicos na aplicação Galeria

Poderá sincronizar e guardar certos álbuns importantes no OneDrive, tais como fotos das férias em família e selfies com seus melhores amigos. Entre no menu de definições da Galeria e siga os passos abaixo.

Passo 1. Toque em Sincronizar com o OneDrive.

Passo 2. Prima Álbuns para sincronizar.

Passo 3. Poderá escolher quais são os álbuns que quer sincronizar com o OneDrive ao selecionar os botões ao lado dos álbuns. 

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