Verifique as permissões: Vá em Configurações > Aplicativos > WhatsApp > Permissões e garanta que o aplicativo tem permissão para enviar notificações.Checar configurações de bateria: Em Configurações > Bateria > Gerenciamento de bateria (ou algo semelhante), veja se o WhatsApp está sendo otimizado para economia de bateria e, se estiver, desative a otimização para o aplicativo.Configurações de notificação: Verifique em Configurações > Aplicativos > WhatsApp > Notificações e assegure-se de que todas as notificações estão ativadas.Modo Não Perturbe: Confira se o modo "Não Perturbe" está ativado e se ele pode estar bloqueando as notificações.Atualizações: Verifique se há atualizações disponíveis para o WhatsApp e para o sistema operacional do seu dispositivo.Reiniciar o dispositivo: Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas de notificações.
Olá, deniluz! Pedimos que verifique se o ocorrido acontece quando a economia de bateria está ativada pois, pode não receber notificações de alguns aplicativos que usem o modo de economia de energia. Verifique também se a Ultra economia de dados do dispositivo também não está ativada, pois, também pode interferir no recebimento de notificações de alguns aplicativos.
Essa e outra informações podem ser encontradas no manual do aparelho, tudo bem?
