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Mis archivos

(Tema creado el: 08-08-2022 12:59 AM)
Sharlet
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
Buenas noches yo quiero reportar un problema con la app mis archivos que no me abre desde la última actualización por favor alguien que me ayude con una solución porque es demasiado que una aplicación importante este fallando 
3 Comentarios
Donis
Expert Level 4
Galaxy A
Saludos verifica que haya actualizaciones de las mismas a veces se soluciona, si no, ve a ajustes y de ahí a aplicaciones y buscas las app en mención borras datos y caché y prueba abrir la app haber si se resuelve tu problema
Sharlet
Beginner Level 2
Galaxy A
Pero si borro datos se me va a borrar todo lo demás
Donis
Expert Level 4
Galaxy A
Desinstala las actualizaciones y después las vuelves a actualizar