Tópico original:

modo de carregamento rápido não funciona após atualização de software.

(Tópico criado em: 01-18-2025 04:32 AM)
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Petyson
Active Level 2
Opções
Galaxy A
Após a atualização o celular começou a sinalizar de que havia algum material na entrada de carregamento do smartphone. Depois disso, não consegui mais usar o carregamento rápido! Mais alguém está assim?
5 Comentários
Samsung_moderador
Global Community Manager
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Opções
Galaxy A

Oi, @Petyson! Por gentileza, pegue um cotonete achatado ou uma escova pequena e passe suavemente na entrada USB do seu dispositivo. 

Veja se há algum problema com a bateria do seu dispositivo:
1- Verifique o status da Bateria nas configurações:
- Acesse as Configurações
- Toque em Assistência do aparelho e bateria
- Toque em Diagnóstico
- Toque na opção Conexão USB
- Toque em Repetir se for necessário
2- Caso não tenha a opção de Diagnóstico, verifique através do caminho abaixo
- Acesse o App Samsung Members
- Toque em Obter Ajuda - No canto inferior direito da terça
- Toque em Ver testes
- Toque na opção Conexão USB
- Toque em Repetir se for necessário

Por gentileza, siga os passos abaixo.

Digite o código: *#0808# no APP de chamadas do dispositivo > Selecionar a opção USB Settings > E em seguida a opção reboot.
Caso persista contate os nossos canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Petyson
Active Level 2
Galaxy A
não aparece a opção reboot. pode me ajudar?
Matty5000
Active Level 9
Galaxy A
Até que enfim vc tá realmente tentando ajudar alguém, moderador.
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Matty5000
Active Level 9
Galaxy A
Uma vez meu celular ficou com bug geral no carregador, então deixei ele uns minutos desligado e ele voltou ao normal.
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deta100
Beginner Level 2
Galaxy A
Meu not20ultra apareceu uma listra verde na tela, alguém aí tá com esse problema?
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