Modo manutenção

[cailouslva]

Gente só uma dúvida, qual a finalidade do modo manutenção que vem no nosso celular, se mesmo assim sempre que vamos a uma assistência técnica e deixamos lá eles só ficam com o celular se resetarem?

[DeiseAmarante]

https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-s/modo-manutenção/td-p/19739891?src=ShareByUserCM

[cailouslva]

Que existe o modo eu sei, só não sei porque as assistências técnicas insistem em resetar o celular quando deixamos ele lá se tem esse modo já pra evitar isso

[DeiseAmarante]

Não deveria, pq ele é justamente pra proteger seus dados.

[cailouslva]

Pra proteger os dados e pra evitar também o transtorno da perca de dados com o reset, mas a Samsung lança um modo que é bem útil mas as assistências técnicas não aceitam aí fica difícil

[DeiseAmarante]

A assistência técnica da Samsung resetam o modo manutenção? É novidade, veio com a atualização nova, mas não deveria ter nenhuma dificuldade pra eles. Uma vez que esse modo pode ser desligado. Não precisa deletar, poderia apenas desligar se fosse o caso.

[cailouslva]

Pse eu levei o celular lá e a mulher informou que o celular iria ser resetado, aí eu informei a ela que existe esse modo mas ela disse que teria que resetar de qualquer jeito, se eu não me engano tem até que assinar uma declaração estando ciente do resete

[cailouslva]

E o problema do meu celular é externo, é o compartimento da entrada do carregador, nem deixei o celular lá por isso, vou levar amanhã 🥲

[DeiseAmarante]

Entre nesse link https://cutt.ly/cwqfWFAD

[DeiseAmarante]

Esse link é do suporte, fala com eles amanhã.