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Modo "No Molestar hasta la siguiente alarma" muestra alarma inexistente

(Tema creado el: 07-21-2023 12:11 AM)
495 Visitas
gastonheer
Active Level 1
Opciones
Galaxy A

Buenas, tengo un A52 con Android 13 y One UI 5.1 y me pasa desde android 12 que quiero activar el modo "No Molestar", y una de las opciones es "hasta la próxima alarma".

El problema es que la alarma que me muestra es una alarma inexistente. En el caso de la captura de pantalla muestra que la siguiente alarma sería a las 2 am, y no tengo ninguna alarma para esa hora. Tampoco tengo rutinas ni modos de no molestar configurados. Inclusive activando una alarma a las 6 am, no me sugiere la misma, sino que sugiere una hora random.

Se ve en el fondo de la primer captura está el tiempo que falta para que suene la próxima alarma que es a las 8 am. A pesar de esto me sugiere a las 2 am.

 

Screenshot_20230721_000342_Clock.jpg

Screenshot_20230721_000349_Clock.jpg

Alguien sabe a qué se debe esto? Les pasa?

5 Comentarios
Oiman
Active Level 4
Galaxy A
No, por ahora no a aparecido ese bug.
¿Te aparece pero no suena la Alarma?
Intentaste reiniciar el Teléfono?
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JoaquinEncinas
Active Level 10
Galaxy A
Hola, tengo el mismo dispositivo y versión SO. Recién descubro que si uno selecciona la opción "Preguntar siempre" en la configuración del No molestar, aparecen esas opciones al activarlo. A mi me sale lo siguiente:
Screenshot_20230721_111847_Settings.jpg
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JoaquinEncinas
Active Level 10
Galaxy A
Mi próxima alarma es, efectivamente, mañana a esa hora, por lo que en mi caso funciona correctamente.
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Soy_Tony
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola @Members_KiQNod6 👋 cómo estás?

Voy a derivar tu caso a un especialista de Customer Service para que pueda ayudarte. Se estará contactando con vos por este medio.

Saludos 🖖

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Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/

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