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07-21-2023 12:11 AM - editado 07-21-2023 12:14 AM
Galaxy ABuenas, tengo un A52 con Android 13 y One UI 5.1 y me pasa desde android 12 que quiero activar el modo "No Molestar", y una de las opciones es "hasta la próxima alarma".
El problema es que la alarma que me muestra es una alarma inexistente. En el caso de la captura de pantalla muestra que la siguiente alarma sería a las 2 am, y no tengo ninguna alarma para esa hora. Tampoco tengo rutinas ni modos de no molestar configurados. Inclusive activando una alarma a las 6 am, no me sugiere la misma, sino que sugiere una hora random.
Se ve en el fondo de la primer captura está el tiempo que falta para que suene la próxima alarma que es a las 8 am. A pesar de esto me sugiere a las 2 am.
Alguien sabe a qué se debe esto? Les pasa?
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07-21-2023 12:17 AM - editado 07-21-2023 12:24 AM
Galaxy A¿Te aparece pero no suena la Alarma?
Intentaste reiniciar el Teléfono?
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el 07-21-2023 11:21 AM
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el 07-21-2023 11:22 AM
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el 07-24-2023 11:10 AM
Galaxy AHola @Members_KiQNod6 👋 cómo estás?
Voy a derivar tu caso a un especialista de Customer Service para que pueda ayudarte. Se estará contactando con vos por este medio.
Saludos 🖖

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el 07-24-2023 01:54 PM
Galaxy AHola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link: www.samsung.com/latin/support/smart-switch/
