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el 12-23-2021 09:30 PM
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el 12-23-2021 09:58 PM
Galaxy A¡Hola, AldairMarzoa!
Los modos de cámara pueden variar dependiendo del nivel de parche de seguridad.
Sin embargo, queremos verificar la situación y requerimos tu apoyo para poder revisarlo, por favor envía un informe de error de la siguiente forma:
Por favor reproduce el error o espera a que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video en donde se observe el inconveniente > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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el 12-25-2022 03:53 PM
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el 12-25-2022 03:58 PM
Galaxy A