Tengo un mes y medio con mi samsung a54 y la vibración e incluso el sonido de notificación a veces no funciona, tengo el celular en el bolsillo y no me entero que recibí una notificación. Ya reinicié el teléfono, hice la última actualización de software one ui, ya realicé diagnóstico con samsung members y marcando *#0#*.
También cambié ajustes en configuración y verifique manualmente ajustes de cada aplicación que uso pero no encuentro ningún problema. ¿Qué más puedo hacer?
Hola, te recomendamos acudir a un Centro de Servicio Autorizado para que puedan realizar una revisión física de tu dispositivo. En el siguiente enlace podrás encontrar el más cercano a tu domicilio: https://bit.ly/3EdbRUo
Si te encuentras en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
