Não consigo mudar notificações de app

[rbbibi]

Olá! Eu sempre mudava as notificações dos meus após, para saber qual estava tocando. Só que de uns tempos para cá, não acho mais a opção de trocar a notificação de um determinado app. Isso ficou muito ruim para mim. Alguém sabe se mudou algo? 

[Samsung_moderador]

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[Catdora46 · Accepted solution]

Primeiro veja se em configurações - notificações - configurações avançadas, o gerenciar categorias de notificações para cada aplicativo está ativado
Depois em configurações - aplicativos- procure pelo app que deseja e veja como está a configuração das notificações, inclusive lá mais embaixo em categorias de notificações

[rbbibi]

Muuuuitooo obrigada! Eu já tinha entrado em contato com o chat da Samsung e não conseguiram me ajudar...disseram que eu tinha que enviar meu cel para eles! Eu trabalho com o cel, não tem como. Te agradeço muito muito muito!!!! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻

[Catdora46]

Ah que bom! Magina.
😊🤗🫶

[BrunoCiscon]

Na tela inicial, clique no app desejado e vá em "informações do app", depois é só seguir os passos das capturas de tela :)


Fiz assim pra ficar mais fácil de você encontrar as opções :)

[BrunoCiscon]

Faltou esta última (por algum motivo aqui você só pode publicar quatro imagens por comentário kkkk)

[Samsung_moderador]

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[rbbibi]

O meu não está aparecendo "categoria de notificação "

[BrunoCiscon]

Qual sua versão da One UI? Aqui apareceu normalmente (?)