Não consigo permitir acesso ao armazenamento

[juliabpessoa]

Tenho APP do banco e na hora de compartilhar o pdf de extrato o APP diz que tenho que permitir o acesso ao armazenamento, entretanto não aparece essa permissão a ser dada? O que falso?

[Chips06]

Tenta isso:

App Config. > Aplicativos > Seleciona o app do banco > Permissões > Clica na opção de acesso ao armazenamento > Permita o acesso

Feito isso, acredito q vai conseguir compartilhar o PDF

[juliabpessoa]

Consta que q todas as permissões estão cedidas e n sei pq a opção armazenamento não aparece para que eu permita o acesso

[Chips06]

Tenta reinstalar o app ou atualizar, ai as permissões vao ir do zero

[Anonymous]

O meu app de banco também tá assim, já fiz de tudo e não aparace a opção de armazenamento, o meu e o app do banco do Brasil.

[juliabpessoa]

O meu também

[dan_beauclair]

Verifica em:
Aplicativos-3 pontos-Acesso especial-Acesso a todos os arquivos

[juliabpessoa]

O aplicativo do banco não aparece na lista, mas todos os apps de lá estão com acesso especial a todos os arquivos ativado

[dan_beauclair]

Sendo assim, entra na playstore e procura pelo contato de suporte ou desenvolvedor do app desse banco pra informar esse seu problema.
Dessa forma eles consegue te acompanhar e resolver esse problema no app.