Necesito ayuda

Sirfio · ‎03-11-2021

Se daño mi pantalla y no logro desbloquear mi celular. y necesito activar el modo conectar a windows. Alguna forma de poder la pantalla de mi celu en mi notebook?

Emalegendz · ‎03-11-2021

yo tuve el mismo problema con mi s9 plus y logre reflejar la pantalla con un cable tipo C a hdmi ... hasta pude usar la función dex

Altalokura · ‎03-11-2021

Para que necesitas usar el táctil? para pasar los datos?
Probaste bajarte el smart switch de samsung en el equipo, y después conectar el celular?

Sino la otra solución es, como te comentó @Emalegendz con un cable de usb tipo C a Hdmi, y conectarlo a la PC, y de allí podes usar el dex con teclado y mouse.

Espero te sirva mi respuesta.

Soy_Tony · ‎03-12-2021

Hola! Tenes algún PIN, patrón o contraseña de bloqueo en tu Smartphone? Que modelo es?

Sirfio · ‎03-12-2021

desbloquearlo puedo, pero no veo nada en la pantalla, modelo A50

Soy_Tony · ‎03-12-2021

Gracias, antes del daño de la pantalla hiciste la activación de esta funcion junto con la vinculación con tu cuenta de Microsoft en el Smartphone?

Sirfio · ‎03-12-2021

esta desactivada la función conexión a Windows. queria saber si de alguna forma lo puedo activar, probe con el comando de voz de bixby pero no pude hacerlo!

Soy_Tony · ‎03-16-2021

No seria posible activar la funcion sino tenes acceso a la pantalla de tu Smartphone. Dado que requiere una serie de opciones que se habilitan interactuando con la pantalla.

Sirfio · ‎03-16-2021

Muchas gracias igualmente, ya lleve mi celular a reparar!

Moloco · ‎03-12-2021

¡Hola! Si no tenias Tu Teléfono vinculado y no podes usar la pantalla va a ser imposible hacer esto (ya que requeris hacer varias cosas), alternativamente si tenes que sacar datos podes conectarlo a tu PC por USB para extraerlos (en caso de poder desbloquear el dispositivo ingresando el pin, por ejemplo). Adicionalmente, no se con que modelo contas, pero podrías utilizar DeX (en caso de que esta función sea compatible con tu teléfono), nuevamente el dispositivo debe estar desbloqueado.

Para mas info sobre DeX y su link de Descarga: https://www.samsung.com/ar/apps/samsung-dex/

y si queres aprender a utilizar Tu Teléfono de Microsoft te recomiendo el siguiente post: https://r1.community.samsung.com/t5/tu-voz/tipsandtricks-como-enviar-fotos-de-tu-telefono-a-tu-pc-si...

¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.

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